글번호
77072

[네트워크/PC(평택캠퍼스)] 산학협력관 행정실(101호) 레이저 프린터 에러 및 오류 점검 요청

작성일
2024.07.16
수정일
2024.07.16
작성자
이**
조회수
12

산학협력단 평택 분단 101호 행정실의 업무용 레이저 프린터를 


동일 기종으로 교체하여  식이 안되고, 


연결 오류가 생겨서 오프라인 상태로 머물러 있으며,


프린터 프로그램 다운로드도 되지 않고 있습니다.


* 기종(캐논 LBP2192wkg) 취득년월일(2019-12-18) 1대 점검 요청드립니다.


감사합니다.





소속
산학협력단(평택 분단)
연락처
031-610-4283
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문의 내용 조취완료

정보보안팀 2024-07-16 12:00:36.0

방문하여 확인 결과
교체 대상 프린터기 동일 기기가 아니며, 프린터측 usb 인식이 안되어 랜 선으로 연결 필요하나, 포트 여분 (허브)이 없어 불가 하여 기존 프린터기로 재 교체 및 연결 완료 및 프린터기 랜 선 연결 방법 설명 및 드라이버 설치 완료.

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